在今年的CES2017展會上，三星電子美國地區(qū)總裁兼首席運(yùn)營官Tim Baxter在新聞發(fā)布會上表示，三星將會很快公布關(guān)于Note7起火事件的調(diào)查報(bào)告，而該消息目前有了更確定的時(shí)間。

　　據(jù)韓國媒體news1報(bào)道稱，三星官方將會在本月的23日正式對外公布Note7的起火原因，距離現(xiàn)在還有十天的時(shí)間，目前傳聞，Note7起火的原因在于上市之前測試時(shí)間不足導(dǎo)致。

　　韓媒還列舉了幾個(gè)Note7起火的可能性原因，包括電池溫控元器件錯誤、快速充電出現(xiàn)問題、虹膜識別等高性能應(yīng)用強(qiáng)行加載出現(xiàn)錯誤、手機(jī)設(shè)計(jì)存在問題，以及外部因素導(dǎo)致的起火問題。

　　最新的統(tǒng)計(jì)顯示，三星已經(jīng)在全球召回了全球96%的Galaxy Note7手機(jī)，三星公司于去年12月推送了Note7的最后一個(gè)更新，將限制Note7的最大充電容量。