毫無疑問,羅永浩的感染力是無敵的。發(fā)布會中的掌聲相信不是水軍,而當中穿插的創(chuàng)業(yè)故事比手機本身更能打動人。
不可否認老羅對于手機外形設計、系統(tǒng)功能調(diào)節(jié)和App使用等各個細節(jié)都考慮的非常周詳,但我只能說亮點有余,創(chuàng)新不足。個人認為主要有三個亮點。
左右手互換:為了30%-40%慣用左手使用手機的人設置了功能鍵互調(diào),這滿滿的人文關懷讓人感動,但實際上要滿足左右手都方便使用,最簡單的方法就是用iPhone(某寶上的水貨iPhone?0?25s也就3000多塊),iPhone只有一個home鍵,音量鍵也很方便的按到。
快速抓拍:錘子手機按住兩側的實體鍵再放開就可以完成拍照過程,這的確是非常方便的功能,但不知道需要大量抓拍或者如此性急之人的數(shù)量總共有多少?也許這并不是一個大眾化普遍性的需求,這種改進只是錦上添花而非雪中送炭。
外殼保險:只需200元,錘子手機一年內(nèi)摔壞兩次以內(nèi)都可以免費更換外殼,這是一項非常貼心的服務,但這應該歸到售后服務,想必不會有人因為有防摔保險而買一款手機吧?
為什么iPhone會讓人對智能手機改觀呢?我是從安卓機轉向iPhone的,最大的感受就是穩(wěn)定、流暢、方便,用老羅的話說就是“再也回不去了”。穩(wěn)定需要時間來證明,iPhone 4s使用了兩年只死過兩次機;流暢度與個人感受有關,不過從來不用清理內(nèi)存;方便體現(xiàn)在App刪除、靜音鍵等上面;另外還有安全,封閉的系統(tǒng)對手機的保護更加有效,畢竟現(xiàn)在銀行賬戶、股票帳戶、支付寶都是在手機上登錄的。
穩(wěn)定、流暢、方便、安全,這幾方面iPhone都做到了極致,安卓手機要在此發(fā)力可能只是向iPhone靠攏,顛覆是非常困難的。錘子手機選擇了其中一項——方便——進行深入改造,可以體現(xiàn)老羅的工匠情懷和人文關懷,但這種小修小補實在難以提升整體的水平——打補丁跟升級換代是兩個概念。
老羅認同喬布斯的“手機本質(zhì)是軟件”,因此他在硬件上妥協(xié)較大。他認為3.5吋屏幕是最合適的,但如今3000塊的手機3.5吋可能賣不出去;他認為硬件配置不需要最高,調(diào)試好才重要,但3000塊的國產(chǎn)手機沒有最高配置可能賣不出去。但這種妥協(xié)的目的似乎是為了將手機賣到3000塊(即拼硬件),這又與“軟件論”相悖,出現(xiàn)這種情況預計還是老羅對于錘子手機軟件的“人性化”和“易用性”的價值的信心不足。
老羅有點強迫癥,好處是各種方便操作的小細節(jié),比如揮手掃掉角標功能等。壞處也蠻多,比如為了手機的完美對稱將靜音實體鍵去掉(老羅直言知道靜音鍵的重要性,這也是我個人使用頻率非常高的按鍵),但就算有倒計時功能還是不方便,他不想讓用戶換壁紙,卻保留了安卓原生系統(tǒng),而且還有多套主題,對于有空間強迫癥的人是絕不允許資源被如此浪費的。
錘子手機的叫好聲源自老羅的“情懷”,老羅也不介意消費他的情懷。發(fā)布會中的創(chuàng)業(yè)故事都是在展示中國人普遍稀缺的人格魅力和企業(yè)家精神,其中蘊含的價值觀從老羅語錄到牛博網(wǎng)到英語學校,再到錘子手機,都是一致的,被其感染的人不會因為其產(chǎn)品或服務的不同而改變,而手機是大眾消費品,料想會比英語學校的受眾更廣,接受程度也更高。
消費者花3000塊可能想要購買的是一種情感依托和價值認同,說白了就是“粉絲經(jīng)濟”(或許老羅粉絲的思想境界相對高一點,畢竟都是看《美國種族簡史》的人),一旦這種粉絲情結被放大,對于產(chǎn)品的推崇源于企業(yè)家魅力,那么,老羅所期待的“搞定精英群體,再利用精英群體影響大眾使用”的愿望很可能會落空。
老羅的“情懷”出自認真。發(fā)布會結尾,羅永浩看著屏幕上幾個字“我不是為了輸贏,我就是認真”一語不發(fā),那一刻他展示完所有認真,壓力和怨氣完全釋放,至于情懷能否兌現(xiàn)已無需再想了。