“屋漏偏逢連夜雨，漏船載酒泛中流”。本來(lái)前一段錘子質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)讓老羅受到眾多質(zhì)疑。而最近富士康調(diào)整錘子手機(jī)的生產(chǎn)線新聞爆出，錘子再次陷入公關(guān)危機(jī)。到底是哪些原因?qū)е洛N子手機(jī)身處失敗邊緣？我們一同分析下。

一、羅永浩的攻擊性
    自從羅永浩開(kāi)始做錘子，就爭(zhēng)議不斷。不過(guò)他還是拿到了投資做了手機(jī)，前期的高調(diào)獲得了回報(bào)，但是羅永浩在ROM發(fā)布后的一系列決策都有些問(wèn)題。
    首先，羅永浩在2014年已經(jīng)拿到融資，做出產(chǎn)品，不再是無(wú)可失去，不再需要博眼球拉投資拉人才的時(shí)候，依然四處開(kāi)炮。羅永浩攻擊挖苦各路廠商，幾乎把所有的廠商都罵了一遍。而且還時(shí)不時(shí)搞出來(lái)“支那人”，讓粉絲站隊(duì)。這樣做的結(jié)果就是得罪了廠商，得罪了大量本來(lái)和錘子無(wú)關(guān)的路人（聽(tīng)到“支那人”不爽的人）。一旦錘子有負(fù)面新聞，大家都喜聞樂(lè)見(jiàn)的添油加醋轉(zhuǎn)發(fā)。
    最近，羅永浩又和一些自媒體打嘴仗，本來(lái)錘子就不做媒體公關(guān)，和媒體關(guān)系不算是好。你回頭再得罪媒體，自媒體，那就等著公關(guān)危機(jī)吧。其實(shí)錘子有不錯(cuò)的公關(guān)經(jīng)理，但是再好的公關(guān)經(jīng)理也架不住老板整天在微博上放炮啊。
二、產(chǎn)品過(guò)于著急
    錘子做產(chǎn)品有些過(guò)于著急。錘子是第一次做手機(jī)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)年的魅族好歹有自己的工廠，做了好幾年MP3、PMP；當(dāng)年的小米有周光平的團(tuán)隊(duì)，有供應(yīng)鏈的經(jīng)驗(yàn)。即使這樣，魅族的M8問(wèn)題多多，小米因?yàn)榧夹g(shù)難度小，沒(méi)有出大規(guī)模的問(wèn)題。但是這兩家的第一款產(chǎn)品都大規(guī)模公測(cè)過(guò)的。從設(shè)計(jì)，到樣機(jī)，到小規(guī)模量產(chǎn)，到各種測(cè)試，到大規(guī)模量產(chǎn)，小米測(cè)試機(jī)發(fā)了幾輪，魅族也是公測(cè)版開(kāi)頭。錘子上來(lái)就直接賣，樣機(jī)給極少的自媒體和媒體幾臺(tái)做個(gè)評(píng)測(cè)就完了，沒(méi)有大規(guī)模的公開(kāi)測(cè)試，逐步驗(yàn)證設(shè)計(jì)的合理性，制造的良率。這樣，有了問(wèn)題都是第一批付款的人，任何初期的問(wèn)題都是用戶承擔(dān)，沒(méi)有公關(guān)危機(jī)才怪。
三、富士康生產(chǎn)問(wèn)題
    最近幾天，富士康和老羅的新聞?dòng)殖闪藷狳c(diǎn)。有爆料老羅就在富士康工廠旁邊，呆在車?yán)锟粗?。而另外一方面，爆出富士康要把錘子趕出廊坊工廠，去條件較差的北京廠。更神是有自稱富士康員工的匿名人在神補(bǔ)刀，說(shuō)上市以來(lái)錘子共生產(chǎn)了48000多臺(tái)機(jī)器，退貨返廠將近4萬(wàn)臺(tái)。返廠的主要問(wèn)題是按鍵、漏光和觸摸屏碎裂，滾筒測(cè)試五次就裂。根本問(wèn)題是設(shè)計(jì)問(wèn)題，玻璃上開(kāi)孔位置很容易裂。老羅還罵了富士康的工程師。因?yàn)檫@個(gè)神補(bǔ)刀用的名詞都比較專業(yè)，理論上過(guò)得去，實(shí)際中也確實(shí)有用戶屏幕沿著開(kāi)孔碎裂。所以被很多人傳播，盡管老羅拼命辟謠，但是他的辟謠微博下，支持最多的評(píng)論卻是支持匿名說(shuō)法的。
四、決定錘子生死的是風(fēng)投
    雖然有各種公關(guān)危機(jī)，雖然有各種負(fù)面新聞，但是錘子不會(huì)被噴死。負(fù)面再多無(wú)非是人們不買錘子，老羅再摔一次自己的手機(jī)。而真正決定錘子公司生死的風(fēng)投，1.8億已經(jīng)拿了。盈利的概率不大，后續(xù)擴(kuò)大投資需要看業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)沒(méi)有的話，已經(jīng)掏了錢的風(fēng)投有兩個(gè)選擇，一是壯士斷腕1.8億花錢買教訓(xùn)，二是咬牙再投一輪，出來(lái)錘子T2？
    對(duì)羅永浩來(lái)說(shuō)，錘子倒閉拿遣散費(fèi)，加上錘子期間的收益，回本沒(méi)問(wèn)題，大賺一筆概率很高，他個(gè)人并不失?。伙L(fēng)投再賭一把，他的錘子科技還能繼續(xù)干下去。所以羅永浩無(wú)所謂輸贏，風(fēng)投才有輸贏。