錘子終于熬過(guò)了產(chǎn)能瓶頸,可卻發(fā)現(xiàn),用戶已經(jīng)等不起了。各大國(guó)產(chǎn)廠商紛紛推出了最新旗艦,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也是異常慘烈,甚至連高傲的魅族也喊出了1799。此時(shí),即便是老羅也必須承認(rèn),情懷終究抵不過(guò)市場(chǎng),而他本人,似乎也正在變成他自己所討厭的那個(gè)人。
在手機(jī)廠商爭(zhēng)相角逐性價(jià)比的時(shí)代,突然有一家企業(yè)跳出來(lái)說(shuō)“用戶要的不是性價(jià)比,不是碉堡了,而是一種情懷”,這種觀念的確能讓大家耳目一新,并且瞬間升華了人格。即使你不喜歡老羅這個(gè)人,多少也會(huì)被他的專注和理想所打動(dòng),這種感情也轉(zhuǎn)化為了錘子手機(jī)的部分第一批用戶。
正如喬布斯所說(shuō),用戶并不知道自己想要什么,你必須去告訴他們。老羅也是這么想的,所以他一開始就沒(méi)打算效仿同行,無(wú)論是宣傳還是產(chǎn)品價(jià)格,希望以自己的行動(dòng)去改變用戶的看法。
就這樣,3000元的手機(jī)售價(jià)誕生了,還記得當(dāng)價(jià)格公布的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)一片歡騰,只可惜并不是鼓掌的人都買了錘子?;氐?000元本身,競(jìng)爭(zhēng)力能有多大?往下看,千元機(jī)掌握著大部分用戶,而中端市場(chǎng)也有華為P7、OPPO Find 7、MX3/4、小米手機(jī)3/4,往上看,蘋果和三星正在抬頭向前跑,顧不得底下的對(duì)手。硬件配置差異不大,面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境,就算錘子手機(jī)的產(chǎn)能沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,恐怕較高的售價(jià)也會(huì)影響銷量。
當(dāng)然,沒(méi)有產(chǎn)能困難只是假設(shè),較低的預(yù)訂量導(dǎo)致富士康的訂單量減少,沒(méi)有了代工廠的重視,也讓錘子手機(jī)輸在了走向市場(chǎng)的起跑線上。由于產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段過(guò)于追求精細(xì),使得良品率不佳,產(chǎn)能不足,這在一定程度上也損耗了用戶的耐心。此外,雖然老羅在王自如的論戰(zhàn)中占盡了優(yōu)勢(shì),但是也此次辯論也暴露出了錘子手機(jī)的一些問(wèn)題,包括相機(jī)成像和易碎的屏幕。
對(duì)于一家新廠商來(lái)說(shuō),錘子手機(jī)這樣的產(chǎn)品算的上驚艷,但是還無(wú)法與三星的旗艦機(jī)和iPhone抗衡。老羅在手機(jī)上的“創(chuàng)新”更像是“細(xì)節(jié)優(yōu)化”,還談不上顛覆。并不是所有人都有情懷,更多的消費(fèi)者即使不買千元機(jī),還是更愿意相信大品牌,而非新廠商。
與小米粉絲更關(guān)注小米手機(jī)的性價(jià)比不同,錘子的粉絲則更看重老羅的個(gè)人情懷,換句話說(shuō)就是老羅的個(gè)人品牌太濃厚了。這樣一來(lái),如果錘子手機(jī)無(wú)法達(dá)到粉絲的預(yù)期,也就難以讓這些消費(fèi)者為其買單,粉絲轉(zhuǎn)化率也就顯得更低。
銷量受阻,最直接的解決辦法就是降價(jià)。相信在宣布1980元的價(jià)格之前,老羅就已經(jīng)想到了鋪天蓋地的質(zhì)疑,但是與情懷相比,生存下去更重要。在1799和1999面前,錘子手機(jī)選擇了1980,“情懷”也變成了“發(fā)燒”。從系統(tǒng)和配置上看,錘子手機(jī)的確是一部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品,只不過(guò)被高大上的情懷耽誤了,最后還是繞回到跟小米競(jìng)爭(zhēng)同一級(jí)別的市場(chǎng)。
千元的降幅讓錘子粉絲有些傷心,也讓老羅的情懷營(yíng)銷走到了盡頭。更嚴(yán)峻的問(wèn)題是,1980究竟能吸引多少用戶仍是未知數(shù)。千元機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,2000元左右的市場(chǎng)也是趨近飽和,中興、華為、酷派、聯(lián)想紛紛參戰(zhàn),產(chǎn)品的配置也是越來(lái)越接近。少了情懷,此時(shí)再進(jìn)來(lái)的錘子已經(jīng)占不到什么便宜,想清庫(kù)存可以,大賣很難。
就老羅個(gè)人而言,他也朝著自己所討厭的那個(gè)人越走越近。從厭惡?jiǎn)握{(diào)的電梯平面廣告到錘子自己也開始鋪開宣傳,從嘲笑手機(jī)開后殼不能換電池,黑白殼很傻,到如今的T1采用類似設(shè)計(jì),從當(dāng)初的不低于2500,我們不做性價(jià)比,到比“碉堡了”還便宜的1980...在情懷和現(xiàn)實(shí)面前,老羅選擇了后者。不過(guò),這也怨不得老羅,畢竟想以一己之力改變國(guó)產(chǎn)手機(jī)的大環(huán)境太難了。情懷是老羅的,我們拿到的只是商品。